Kelola Pelanggan Anda dengan Mudah Lewat WhatsApp

Platform CRM terintegrasi yang membantu bisnis Anda berkomunikasi lebih efektif, meningkatkan konversi, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Fitur Unggulan

Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola komunikasi pelanggan dalam satu platform

Multi-Agent Support

Kelola tim customer service dengan mudah. Distribusi chat otomatis, monitoring performa, dan kolaborasi tim yang efisien.

Broadcast & Campaign

Kirim pesan massal tersegmentasi dengan template yang dapat disesuaikan. Jadwalkan kampanye dan lacak performa real-time.

Contact Management

Simpan dan organisir data pelanggan secara terpusat. Tag, segmentasi, dan riwayat komunikasi lengkap di satu tempat.

Analytics & Reports

Dashboard lengkap dengan insights mendalam. Monitor metrik penting, performa tim, dan tingkat kepuasan pelanggan.

Automation & Chatbot

Balas otomatis dengan AI chatbot yang cerdas. Workflow automation untuk proses bisnis yang lebih efisien.

Integration Ready

Integrasi mudah dengan tools favorit Anda. API documentation lengkap dan webhook support untuk custom integration.

Mengapa Memilih ChatCRM?

Solusi komunikasi bisnis yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan

Respon Lebih Cepat

Tingkatkan response time hingga 70% dengan automation dan template pesan yang dapat disesuaikan.

Konversi Meningkat

Data menunjukkan peningkatan konversi rata-rata 45% dengan follow-up terstruktur dan personalisasi pesan.

Hemat Waktu & Biaya

Otomasi proses repetitif menghemat hingga 15 jam kerja per minggu untuk tim Anda.

Data-Driven Decision

Insights mendalam dari analytics dashboard membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih tepat.

10K+
Bisnis Terdaftar
50M+
Pesan Terkirim
98%
Tingkat Kepuasan
24/7
Customer Support

Solusi untuk Berbagai Industri

ChatCRM dirancang fleksibel untuk memenuhi kebutuhan berbagai jenis bisnis

E-Commerce

Kelola pesanan, tracking pengiriman, dan customer service dalam satu platform. Tingkatkan repeat order dengan follow-up otomatis.

Klinik & Healthcare

Appointment scheduling, reminder konsultasi, dan follow-up pasien. Tingkatkan kualitas layanan kesehatan Anda.

Retail & Fashion

Katalog produk interaktif, promo campaign, dan program loyalitas. Bangun komunitas pelanggan setia Anda.

Pendidikan

Komunikasi dengan orang tua, pengumuman kegiatan, dan reminder pembayaran. Tingkatkan engagement komunitas sekolah.

Property & Real Estate

Lead nurturing, virtual tour scheduling, dan update progress pembangunan. Percepat closing deal Anda.

Layanan Profesional

Appointment booking, konsultasi online, dan client management. Tingkatkan produktivitas tim Anda.

Dipercaya oleh Ribuan Bisnis

Dengar langsung dari pelanggan kami yang telah merasakan manfaatnya

★★★★★

"ChatCRM mengubah cara kami berkomunikasi dengan pelanggan. Response time kami meningkat 80% dan customer satisfaction naik signifikan. Highly recommended!"

Budi Santoso
CEO, TokoBagus Online
★★★★★

"Automation feature-nya luar biasa! Tim kami bisa fokus pada customer yang benar-benar butuh bantuan personal. ROI yang kami dapat dalam 3 bulan sudah menutupi investasi."

Siti Nurhaliza
Marketing Director, Fashion Hub
★★★★★

"Sebagai klinik yang melayani ratusan pasien setiap hari, ChatCRM membantu kami mengelola appointment dan reminder dengan sangat efisien. Patient no-show turun drastis!"

Dr. Ahmad Wijaya
Owner, Klinik Sehat Sentosa

Integrasi dengan Tools Favorit Anda

Hubungkan ChatCRM dengan aplikasi yang sudah Anda gunakan sehari-hari

Koneksi Seamless dengan Ekosistem Anda

Sinkronisasi data secara real-time, automation workflow antar platform, dan API documentation yang lengkap untuk custom integration. Hubungkan ChatCRM dengan lebih dari 100+ aplikasi bisnis populer.

Lihat Semua Integrasi

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang ChatCRM

Apakah ChatCRM legal dan aman digunakan?

+

Ya, ChatCRM 100% legal dan aman. Kami menggunakan WhatsApp Business API resmi yang telah disetujui oleh Meta. Data pelanggan Anda dienkripsi end-to-end dan kami comply dengan regulasi perlindungan data seperti GDPR dan UU PDP Indonesia.

Berapa lama waktu setup yang dibutuhkan?

+

Setup awal ChatCRM sangat cepat, hanya membutuhkan 15-30 menit. Tim kami akan membantu proses verifikasi WhatsApp Business API dan konfigurasi dasar. Anda bisa langsung mulai mengirim pesan di hari yang sama.

Apakah saya bisa migrasi dari WhatsApp Business biasa?

+

Tentu saja! Kami menyediakan tools untuk migrasi kontak dan riwayat chat dari WhatsApp Business biasa ke ChatCRM. Tim support kami siap membantu proses migrasi agar berjalan smooth tanpa kehilangan data.

Apakah ada batasan jumlah pesan yang bisa dikirim?

+

Setiap paket memiliki kuota pesan bulanan. Untuk paket Starter: 1000 pesan, Professional: 10,000 pesan, dan Enterprise unlimited. Jika Anda membutuhkan lebih, kami menyediakan top-up dengan harga yang kompetitif.

Apakah ChatCRM support multi-language?

+

Ya, ChatCRM mendukung berbagai bahasa termasuk Bahasa Indonesia dan Inggris. Anda bisa membuat template pesan dalam berbagai bahasa dan chatbot kami juga support multi-language detection.

Bagaimana sistem pricing bekerja?

+

Pricing ChatCRM berbasis subscription bulanan atau tahunan (dengan diskon 20%). Tidak ada biaya tersembunyi. Harga sudah termasuk WhatsApp Business API, platform CRM, dan customer support. Untuk Enterprise, kami bisa customize sesuai kebutuhan Anda.

Paket Harga Fleksibel

Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda

Starter

Rp 5jt
per bulan
  • 1 Agent
  • 500 Kontak
  • 1000 Pesan/Bulan
  • Basic Analytics
  • Email Support
Pilih Paket

Enterprise

Custom
hubungi kami
  • Unlimited Agent
  • Unlimited Kontak
  • Unlimited Pesan
  • Custom Integration
  • Dedicated Account Manager
  • 24/7 Premium Support
Hubungi Sales

Siap Meningkatkan Komunikasi Bisnis Anda?

Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang telah mempercayai ChatCRM untuk mengelola pelanggan mereka

Coba Gratis 14 Hari